ExcomPBX: Solución Integral de Comunicaciones

Referencias de algunos clientes de ExcomPBX

Agua Sierra Cazorla

La empresa Aguas Sierra de Cazorla dispone de dos centralitas ExcomPBX comunicadas entre sí que unen las dos sedes de Madrid con la planta de Jaén. La solución les permite:

• La comunicación directa entre las extensiones de toda la empresa.
• Utilización de un único primario en Madrid para las líneas externas de las tres sedes.
• Uso de enlaces móviles en un único punto para las llamadas a móviles.
• Uso de tarifas económicas en llamadas internacionales gracias a líneas IP.
• Extensiones remotas y nómadas desde el portátil o teléfono móvil.
• Recepción de faxes en el correo electrónico en formato PDF.

Minuit

Minuit dispone de una ExcomPBX en su sede central, sita en San Cristóbal de Entreviñas. Desde este punto se da servicio a sus más de 20 tiendas, que trabajan como una extensión más de la propia ExcomPBX. Además, se utilizan líneas IP para todas las llamadas salientes. La solución les permite:

• La comunicación directa entre las extensiones de toda la empresa, incluyendo las tiendas.
• Utilización de una única centralita para las llamadas entrantes y salientes.
• Uso de tarifas económicas en todas las llamadas gracias a líneas IP.
• Uso de una agenda común para todos los teléfonos.
• Discriminación de llamada entrante según el prefijo para reenviar a la tienda adecuada.

Miradia

En Miradia, se sustituyó una solución de voz de 3com por una solución ExcomPBX. Actualmente disponen de 3 ExcomPBX repartidas en 3 centros de trabajo unidas entre sí. Las llamadas se reparten a todo el grupo desde dos puestos de operadora sitos en la sede central. La solución les permite:

• La comunicación directa entre las extensiones de todo el grupo.
• Utilización de un único primario en la sede central para las llamadas entrantes y salientes de las tres sedes.
• Uso de enlaces móviles para las llamadas a móviles.
• Líneas de Backup en el resto de sedes que entran en funcionamiento en caso de caer el enlace con la sede principal.
• Extensiones remotas y nómadas desde el portátil o teléfono móvil.
• Recepción de faxes en el correo electrónico en formato PDF.
• Buzón de voz en cada extensión, recibiendo el mensaje en un adjunto por correo electrónico.

Grupo TayvenCar

TayvenCar unifica las comunicaciones de voz de sus 5 concesionarios con una solución ExcomPBX. Las llamadas se reparten a través de varios IVR (operadoras automáticas) que van encaminando la llamada entrante al departamento adecuado de cada una de las marcas. La solución les permite:

• La comunicación directa entre las extensiones de toda la empresa.
• Utilización de una única centralita para las llamadas entrantes y salientes.
• Uso de enlaces móviles para las llamadas a móviles.
• Distribución automática de las llamadas entrantes a través de menús de voz (IVR).
• Localización del usuario a través de varias extensiones y teléfono móvil con la opción FollowMe.
• Recepción de faxes en el correo electrónico en formato PDF.
• Buzón de voz en cada extensión, recibiendo el mensaje en un adjunto por correo electrónico.